为切实维护消费者利益,营造诚信经营、公平透明、规范有序的经营环境,近日,江西宜黄烟草多举措持续做好价格标签维护工作。
一是加强宣传,提高认识。通过日常走访、小组会议等方式广泛宣传卷烟明码标价的重要性,引导客户在经营中树立自觉维护价格标签的意识,思想上实现从“无所谓”到“很重要”的转变,积极维护价格环境的稳定。
二是及时维护,指导到位。在日常拜访中,积极引导客户按照“靓柜”要求,做到货签对位,标示醒目,缺货的品规及时用“缺货卡”替代,行为上实现从“要我做”到“我要做”的转变,积极营造透明的卷烟消费环境。
三是示范引领,确保长效。开展“靓店”评比活动,评选出一批明码标价示范店,充分发挥示范引领作用,以点带面,带动周边客户自发维护价格标签;将优秀的案例在客户群里推送,引导客户做好日常维护,确保长效保持。
图为营销人员帮助客户维护价格标签