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浅谈拓展训练中的管理运用

2012年03月30日 来源:烟草在线专稿 作者:陈书秦
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  烟草在线专稿  拓展训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来。

  拓展训练以其独特的运动理念将体能训练、心理训练以及趣味性,挑战性巧妙的整合在一起,通过对每一个项目的共同参与,锻炼团队成员在面对危机时应有的勇气、坚强的意志与团队合作精神。有效地开发企业人员的潜能,提升和强化个人心理素质,激发团队精神,增强团队凝聚力,认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识团队的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,更为融洽地与团队合作;而且,拓展训练也是管理精华的浓缩,在游戏中融入职场法则,通过实践让参与者自己感悟。近期,郴州烟草专卖局(公司)举办新进大学生“走向明天”训练营活动,全市系统2005年以来面向社会公开招聘的40余名大学生参加训练,通过几个经典的拓展训练项目,笔者对管理有了如下浅薄的认识:

  提倡自我管理

  俗话说“正人先正己”,那么管人也要先管己。拓展训练中有很多挑战自我的项目,譬如信任背摔、高空抓杆、断桥,需要的是战胜自我的勇气,树立临危不惧的自信心,挖掘自身的潜力。求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源泉。对于苍天大树,坚固的树根是它的生命源泉!对于河水,通畅的源头是它连绵不绝的源泉!对于企业员工而言,无人能替的工作能力就是立足社会,创建事业,迎接美好生活的源泉!我们处在21世纪变化极快的十倍速时代,这个世界上唯一不变的就是变化。稍有迟疑,就失之千里,固步自封,拒绝批评,忸忸怩怩,就不只千里了。

  加强自我管理,不仅要提升个人才能和工作能力,更要重视道德品质,需在以下几个方面用心修炼:

  拧紧“学”的发条。发挥主观能动性,加强自我学习,提高专业技能,要有时不我待的危机感、紧迫感和压力感,奋发图强、勇往直前、博观而约取,厚积而薄发。

  升华“终”的情感。增强主体包容性,与人为善,海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚。

  纯洁“求”的动因;做一个没有非份之求、名利之争、得失之患的人,保持一种豁达淡然的心态,寡欲清心,淡泊守志,不以物喜、不以己悲。

  掌握“比”的学问。树立正确的“比较观”,知足常乐,知恩图报,践行共产党人的核心价值观,在事业发展中留下自己的奉献。

  规范“行”的准则。保持清醒的头脑,守住道德底线,筑牢思想防线,争创一流的品格和团结协作、严以律己、无私奉献的胸怀。

  提升“玩”的品味。培养健康的情趣,选择好自己的爱好,做到“爱”之得当,“好”之有道。以音乐怡情,以山水陶性,以读书获智,以运动强身,健康以致远。

  讲究领导艺术

  管理是门很深的学问,它牵涉的方面很多,管理又是一门艺术,因为它要讲究方式方法,管理最难的就是对人的管理。一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划,必须身先士卒和有缜密的思维。千军易得,一将难求,企业能否做大做强,与领导是否有足够的判断力、影响力、号召力、分析和决策能力等等,至关重要。

  在对员工管理时可从以下几个方面着手:

  一、知人善用、才尽其用。刘备与曹操及孙权相比,无论是个人能力还是谋略及学识都远在曹孙之下,但在知人善任、尊重人才方面则远超曹孙。因其精通用人之道,终成一方霸业。“良弓难张,然可以及高入深;良马难乘,然可以任重致远;良才难令,然可以致君见尊。”墨子的这句话道出了每个人都有自己存在的价值。在一个团队中,人尽所长、各司其职非常重要。有点人善于思考出点子、有的人动手能力强、有的人感染力大,用人时,要辨其志,用其能,不拘一格降人才。

  二、关心下属、尊重他人

  团队破冰训练的一个重要开端,在各种拓展项目开始之前首做到三个忘记:忘记性别、忘记年龄、忘记职务,这样才能打破隔膜,融入训练。领导若能放下架子、扑下身子、挑起担子就更有助于开展工作。一是在工作上要有良好的民主意识和开明作风,要多和下属坦诚沟通,不要玩弄权术,大开言路,礼贤下士。尽量多表扬,在批评时,要注意场合,顾于情、达于理,点到为止,语气缓和,摆事实,讲道理。二是在生活上要心胸宽广,要勇于接受别人的一些意见和建议,诚心诚意地对待员工,多替员工着想,从思想上、工作上、生活上关心员工,维护员工的正当权益。

  三、有效沟通、团队协作

  一个好的领导者不一定是很有能力的人,但一定是能协调关系、运用集体智慧的人。“管理金字塔”项目就深入浅出地诠释了企业的层级结构和逐级管理模式,其次充分体现了沟通的重要性,领导在下达任务时必须做到目标明确、传达到位、权责清晰、标准统一,下属在执行工作时必须做到节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好,发挥主观能动性,既清楚自己要做什么,更要思考如何做好,这样才能达到事半功倍的效果。

  拓展训练最大的特点就是培养团队精神,团队精神也延伸到了现代企业管理,团队精神的培养和注重程度,也越来越得到重视。个人的力量和智慧是有限的,而凝聚成为一个团队,其能量的增加就不是简单的加法。一个人的成功并不能代表整个团队的成功,只有团队中的成员互相信任、支持,才能共同达到团队的目标。在“11人12足”和“星际之门”的比赛中,不需要丰富的知识,也没有很高的难度,需要的是只是团队的默契配合、相互帮助、听从指挥、步调一致。单打独斗的时代已经过去,现在企业面临的是精细化的管理,英雄的年代已经过去,现在的社会以一当十并不难,难的是以十当一。正如木桶原理所寓意的:一只木桶盛水的多少,不是取决于最长的那块木板,而是最短的那块,以及各木板之间的紧密合作程度。

  严格规范操作

  没有规矩,不成方圆,规则就是拓展训练的核心组成部分,遵守规则是参与者的基本条件,商业上的行为也不例外。严格规范是保持烟草行业持续健康发展的生命线。近年来,国家专卖局始终把严格规范作为中国烟草的重要目标任务来抓,把规范工作摆上了更高的位置,提到了更高的层次。积极推进规范建设,切实做到严格规范,具有十分重要的现实意义。作为行业基层单位,就必须把严格规范渗透到企业经营管理的每个角落,实现规范工作的常态化、制度化,通过规范提高效率,增强活力,增加效益。

  但这些规章制度不是死的僵绳,一个优秀的企业需要统一的标准和行之有效的工作方法,在制度建设中过分强调控制,只会带来负面影响,会影响员工积极性的发挥。要时刻保持与时俱进的观念,解放思想,吐故纳新,面对新形势、新情况勇于变革、敢于脱胎换骨,好的制度应当通过对工作标准的规范,对员工行为和工作标准化的规范,对企业发展方向的规范,对工作权利、责任、利益的明确,对管辖范围内空间的明确,解放员工的手脚,调动员工的积极性。总之通过制度建设,培养员工的自控、自治、自我监督的能力,引导员工正确的做事,提高员工的积极性和创新能力,才是制度建设最根本的目的。

  发展企业文化

  拓展训练很艰苦,但也很快乐,因为始终都有一种精神在支撑,始终都有一种氛围在萦绕,始终都有一个信念在心头,始终都有一群人在你畏惧的时候为你加油、在你碰到困难的时候伸出援助之手、在你失意的时候给予你鼓励、在你成功的时候为你欢呼为你骄傲,这就是团队精神,延伸到企业,就是企业文化。

  物质资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息,只有文化才能支撑她持续发展。文化是民族的血脉,是人民的精神家园。我们不单需要有高层次、高素质的经营人才和管理人才,同时还必须有一个能被这些人才认同的价值体系,这就是说要建立一个共同拥有的企业文化。 

  “自强厚德,凝心聚力”,是发展的硬道理和生存的大智慧,是勇于负责、敢于担当、各美其美、美人之美的体现,是遇事不逃避、不退缩,知难而进干出新天地、拼出新境界,处事载万物、纳百川,美美与共追求崇高品德、高尚人格的动力源泉。凝聚起郴州烟草人的共识,汇聚起郴州烟草人的力量,一心一意谋发展,聚精会神搞建设,用自己的双手建设、发展好自己的家园。“健康工作,快乐生活”,引导员工懂得高雅的文化与生活,积极、开放、正派地面对人生,同时也要牢记,唯有奋斗才会有益于社会。郴烟文化必须真正融入到人本管理的思想中,内化为员工的认同,凝聚员工的心力,相得益彰,这样才能发挥整体最佳效应,助推企业迈向美好的明天。

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