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图为客户经理指导困难客户合理订购卷烟，提升客户盈利水平。
近日，江西省南城县烟草专卖局营销人员积极开展困难客户帮扶服务工作。
一是强化客户服务，提升客我距离。以开展“我为客户办实事”活动为载体，针对辖区困难零售户开展帮扶，及时了解客户的生活、经营困难，逐一解决，并持续跟进，为困难零售户送温暖，努力提升客户满意度。
二是注重卷烟陈列，提升终端形象。分别从品牌宽度、经营环境、店面形象特征等角度指导困难客户如何优化终端卷烟陈列、提升终端店面整体形象。引导客户在日常经营中自觉维护，做到标签整洁、货签对应，有效改善柜台陈列形象。
三是加强经营指导，提升盈利水平。重点关注困难客户经营能力，实施“因店施策”措施，突出档位提升、现代终端建设等方面专项指导，帮助困难客户合理订购卷烟，提升客户盈利水平。
