为全面了解双节期间卷烟销售情况,准确掌握辖区节后卷烟市场状态,近日,河南郑州南城烟草分局(分公司)全面开展卷烟市场调研,运用“加减乘除”把握卷烟市场状态。
在市场调研上做“加法”。通过入户调研、问卷调查等线上和线下相结合的方式,认真收集节后市场消费结构变化、卷烟价格走势、卷烟库存情况等信息,掌握第一手资料,为节后开展卷烟营销工作提供有力支撑。
在库存管理上做“减法”。消除客户节后经营顾虑,针对零售客户开展特色化经营指导。从卷烟订购合理化、烟柜陈列造型化、开口“营销”三方面提升结构增利润,盘活动销、挖掘潜能。
在客户服务上做“乘法”。加大客户拜访力度,了解客户真实需求,积极宣传货源投放策略、最新档位划分等政策,引导客户合理订购卷烟。同时引导客户创新经营理念,做好店面形象维护、重点品牌推介,提高盈利水平。
在规范经营上做“除法”。深入市场向零售客户宣传违规经营处罚规定、卷烟外流管控案例、诚信等级规则及应用情况等内容,加深零售客户严规范、守诚信的经营意识,保障市场良好状态。