服务群众无小事,一枝一叶总关情。近年来,广西贺州市烟草专卖局(公司)(以下简称“贺州烟草”)深入践行以人民为中心的发展理念,积极做群众的知心人、贴心人、热心人,瞄准基层群众的急难愁盼问题,用心用情用力为群众排忧解难,联合市场监管部门、社区、卷烟零售客户和烟农共同打造“丹心驿站”,架起了一座“党建+服务群众”的“连心桥”。
2024年7月,驿站人员正在为烟农开展烟叶烘烤技术培训。阳乾芳摄
“在‘丹心驿站’建设过程中,我们始终坚持以维护群众利益、满足群众需要为出发点,因地制宜进行选点、建设、使用,用心用情用力为基层群众服好务。”贺州烟草党群工作科负责人莫维明如介绍。
驿站虽小,却功能齐全。里面不仅有党员学习教育阵地,还设有学习、培训、直播、便民服务等众多便民利民功能区,为卷烟零售客户、烟农、消费者、村民、游客等基层群众提供了一个学习知识、交流经验、参与公益、便利生活的平台。
2024年6月1日,“丹心驿站”与贺州市平桂区迎宾社区联合开展“庆六一”主题活动时,驿站人员教小朋友制作手工。胡中球摄
谈到“丹心驿站”,大家纷纷竖起大拇指。“这次出门旅游忘了带充电宝,拍照拍到手机都没电了,还好有这个驿站,让我们不仅可以免费充电,还能坐下来歇歇脚、喝杯茶。”恰逢中秋假期,正在贺州市昭平县黄姚古镇旅游的广州市游客李大姐开心地说道。
“我的小店自从打造了‘丹心驿站’以后,不只店变漂亮了,就连我的顾客们,对我都更信任了。”贺州市富川瑶族自治县富阳镇鸿霖商店店主张芳边打扫驿站边感慨道。
“这几年,通过参加驿站的培训和活动,我们种烟的水平越来越高,‘钱袋子’也越来越鼓了。”贺州市钟山县公安镇里太村委副主任廖文枝在参加了“丹心驿站”组织的烟叶烘烤技术培训后,笑着道出了大家的心声。
近年来,贺州烟草以“丹心驿站”为平台,组织开展各类主题活动281次,组织驿站党员开展志愿服务125次,帮扶群众400多人次,其中慰问年老、患病等特殊群体零售户86人,帮助75户遭受洪水灾害的卷烟零售客户、烟农开展生产自救,慰问困难学生183人、“五保”老人58人。
下一步,贺州烟草将继续深化“丹心驿站”建设,坚持不懈打造群众身边的“学习站、服务站、加油站”,努力让“小驿站”持续迸发“大能量”,切实把一件件暖心实事办到群众心坎上。