在市场投资与产品推新中,近两年流行“长期主义”的说法,即要做时间的朋友,静待花开,才能迎来好的结果。
长期主义与做时间的朋友,固然有一定的用于缓解焦虑的鸡汤成分,但却是以时间换空间的市场经济学中颠扑不破的真理,也是烟草品牌发展新质生产力的精神支撑之一。
五年前,三个月到一年甚至更久的时间培育一款烟草的新品,是行业的常见现象。比如在产品筹备期,烟厂先以问卷、与消费者面对面交流、零售终端信息采集等方式摸底市场需求,制造出产品原型,再在社会上组织多次品吸活动,根据测评反馈修改产品,几经打磨后产品才会正式上市。
在产品上市后,还要历经三个月的新品培育期,培育方式包括新品选点铺货、扫码营销、驻点宣介、品鉴会、推介会等。一轮下来,产品才会正式在柜台上“独立”生存。
近五年,许多新品要么省去了这漫长的孕育过程,要么仿佛是按下了加速键,将培育时间缩短,以达到追潮流、创意首发的目的。这固然节约了时间成本,但也让许多新品还未铺开就被匆匆打上“不好卖”的标签,又稀里糊涂退市。
回顾行业内几次大的成功现象,除了部分产品因机会红利一炮而红外,大多数都经历了时间的磋磨。这是因为消费教化是市场的既定铁律,从“新品”转变为消费者“常用品”,需要时间与人为的作用。
正如细支品类历经十年之久,才完成了从小众到大众、从局部市场到全国、从低端到高端的攀爬路径,至今依旧有开发余地。作为“时间的朋友”,细支品类为烟草品牌创新、行业格局转变、刺激消费需求,立下了汗马功劳。再如黄山(天都)于十年前推出,以“文化天都”立名,当时因领先市场半步而难遇知音。如今高端价值被广泛需求,“天都”有了“甜润”赋能,也迎来了广阔天地。
近期,参考君也提到了不少符合新质生产力特质的产品,如云烟(中支小重九)、好猫(长安印象)、中国双喜的“滋味”家族等,皆是以静待花开的耐心在做事。烟草品牌唯有将产品放在一个较长的历史方位中,对产品打造有耐心,对产品创新有信心,对市场培育有恒心,才能最终迎来花开与收获。
在一切都很快的当下,可能会有人提出异议,认为流量可贵,当潮流袭来时,应尽快主动抓取。事实却是如此,但接住泼天流量易,将其转化为“留量”难。
如此,就又回到了品牌“历史耐心”的课题上。以南京(炫赫门)为例,当时处于“抽烟只抽煊赫门,一生只爱一个人”的网络洪流之中,南京品牌并未得意躺平,而是看准消费结构提升的趋势,推出结构较高的南京(炫赫门炫彩),从而承接住了流量中的升级群体。反之,行业内也存在部分品牌因一个热点事件、一个热门趋势就立刻推出一包烟的行为,但因此而获得长久的成功者寥寥无几。
以静待花开的耐心,将流量转变为留量,也是近两年文旅市场的重点。曾经有几个被流量选中的城市,因着眼于一时的经济收入,本地迅速开设游乐场、酒店、饭店,甚至出现极低性价比的服务,导致流量快速消退。当下,像淄博、哈尔滨等都在以做产品的态度做城市,注重地域文化的形式再创新、城市基础设施建设、自然风景的配套服务、城市文明建设等,正可谓“栽好梧桐树,引得凤来栖”。
如此,才能让旅游业从年初“开门红”走向全年“长红”。所以,参考君认为,淄博、哈尔滨的旅游业,就是旅游城市中的“新质生产力”。
罗马不是一天建成的,新质生产力也不可能一蹴而就。这一过程可类比为,烟草新品的新质生产力是一个点,行业接力在上面画画,就变成了一个圆,再继续接力,就生成另一个大圆。圆圈如水纹层层叠叠漫开,直至覆盖全国市场、重点群体,推动行业向前,引导消费变革。不管水纹扩散有多大,其中心点永远是新质生产力。我们要做的,就是以静待花开的历史耐心接力画好这个圆。