在卷烟消费过程中,无论是礼赠市场,还是商务消费,抑或朋友聚会、品质自吸,卷烟消费都迎来了情绪价值的释放期。将情绪价值与构建烟草消费新场景相结合,是烟草品牌在当前市场环境下寻求差异化竞争、提升消费者体验的重要策略。
实际上,不仅烟草领域,在快消品的广大领域,都已经开始探索情绪价值对消费场景建设的正向意义。消费者在选择快消品时,往往不仅仅关注产品的口感、品质等物理属性,更看重产品所能带来的情感体验和社交价值。
一、食品产业进入“全面疗愈期”
在当下这个快节奏、高压力的社会环境中,人们越来越重视身心健康,追求一种由内而外的“全面疗愈”。这种趋势不仅体现在心理健康领域,也逐渐渗透到食品产业,催生了疗愈型食品的兴起。
最初的疗愈型食品,是指在中医理论或现代营养学指导下,利用食物的天然特性和营养成分,调节机体功能,达到促进健康、预防疾病或辅助疗愈目的的一类食品。这些食品通常使用日常生活中常见的食材,通过精准搭配和精心制作,发挥其天然功效,帮助人体激发自我痊愈能力。
而后期,尤其是消费进化至当下阶段,疗愈型食品的功能进一步延展,其在消费端的主要突破口,是要达到“生理与心理”的双重平衡、双重满足,即一方面满足消费者对营养健康的诉求,另一方面可以帮助消费者舒缓生活压力、镇定情绪等。
此外,针对不同人群、不同体质和不同需求的定制化服务,以及疗愈型食品与餐饮、旅游、养生等多个领域进行跨界融合,诸如这类营销方式的深度推进,也体现出食品疗愈产业共同打造更加丰富的产品和服务的决心,主动走进消费者的生活,并为其生活提供快乐养料。
截至目前,调味品、预制菜、饮品、乳品、零食等更多食品产业都已经加入到“疗愈”梯队建设当中,随着下沉市场、小镇青年、精致宝妈等群体越来越成为社会消费的新主力军,这将不仅是食品产业的一场“舌尖生意”,更是一场“心智生意”,谁能持续提供情绪价值,谁就能走得更稳更远。
二、高端啤酒开启“品质VS场景深耕期”
在当今的啤酒市场中,高端化已成为一股不可忽视的潮流。随着消费者生活水平的提高和饮酒文化的变迁,“要喝酒,就喝好酒”的理念逐渐深入人心。啤酒企业纷纷瞄准这一趋势,通过提升产品品质、优化酿造工艺和丰富口感层次,推出了一系列高端化产品,满足了消费者对高品质生活的追求。
一方面是产品自身的高端化
如优质的原材料——高端啤酒使用的大麦、啤酒花和水等原材料质量更高,保证了啤酒的纯正口感和独特风味。
又如精细的酿造工艺——高端化啤酒的酿造工艺更加精细,包括更长的发酵时间、更严格的温度控制等。
再如独特的口感层次——高端化啤酒通常具有复杂的口感层次,从起泡到口感到余味,都能够激发人的味蕾。
另一面则是产品相应场景构建的高端化
比如,燕京啤酒重磅全新打造的“娱乐+社交+文化+消费”场景——LIONK狮王餐酒吧,将以旗舰店为基础,建立多店型、全时段设计,适应不同消费群体。下班后,三五好友相聚,浪漫的灯光,恰到好处的音乐,在推杯换盏间,逐渐卸下一天的疲惫,便觉人间值得。
目前来看,精酿厂牌、无醇啤酒、个性化产品,推动了啤酒高端化进程,高端化已是本土啤酒企业发展的共识,也是必然趋势,包括华润啤酒、重庆啤酒、燕京啤酒、青岛啤酒等在内的啤酒品牌布局高端化赛道,持续发力高端产品。可以说,高端化是啤酒行业近年来提质升级、提高利润的重要手段。
那么,在疗愈型食品与啤酒高端化两种消费现象蓬勃发展的背后,有着多方面的动因。
首先,消费升级的浪潮推动了两大市场的变革。随着消费者悦己情绪的提升,他们对食品与啤酒的品质和口感有了更高的要求,愿意为高品质、积极情绪的好产品买单。
其次,在两大行业的生产规模已经封顶时,产品质量和销售利润的增长成为其追逐的目标。在销量达到天花板的情况下,寻求新的利润增长点成为食品、啤酒企业寻求新突破的重要动因。
此外,疗愈食品、精酿啤酒市场的兴起也为食品、啤酒品牌提供了新的发展契机,吸引了大量年轻消费者的关注,成为各自市场中的一股新势力。
这无疑也为烟草品牌接下来的发展指明了一条路:品牌营销的重点在于感知体验,在于制作情绪、传递情绪。
过去几年大家的神经高度紧绷,如今的品牌营销活动应该以情绪释放为主题,让消费者玩起来、热起来、嗨起来。
在这个过程中,在新场景中构建品牌新价值是品牌发展的重要策略之一。品牌需要密切关注市场动态和消费者需求变化,通过创新产品与服务、强化品牌故事与情感连接、利用社交媒体与数字营销、注重品牌体验与口碑传播等方式,不断构建新场景联想,不断传递各种正向的价值观、情绪点。
当然,想做到这一点并不容易,这需要烟草品牌敢于放下架子,走进消费者,以大家喜闻乐见的方式展开产品培育与营销推广,才能更好地树立品牌形象,输出“情绪价值”。