河南郑州港区烟草为响应市烟草专卖局“三勤”理念,紧紧围绕行业高质量发展任务,坚持以“四率”为抓手,采取一系列有效措施,扎实推动国产雪茄品牌培育。
一是聚焦“知晓率”,全面深入宣传。通过日常走访、微信群推送、线上直播、线下交流培训的方式,反复多轮向零售客户宣传雪茄文化、工艺特点、品鉴方法等,营造浓厚的雪茄培育氛围。
二是聚焦“上柜率”,打造培育阵地。结合零售客户经营能力、周边业态、消费群体等情况,依照本人经营意愿,正确引导客户合理订购,并通过特色陈列、突出陈列等方式,有效吸引消费者,不断提高展示效果。
三是聚焦“成交率”,建立专业队伍。梳理近年来雪茄订购客户名单,线上邀请优秀零售客户分享雪茄培育经验,传授销售技巧,努力打造第二支专业化营销团队,迅速掌握雪茄卖点,提升营销水平,提高产品推介成功率。
四是聚焦“复购率”,培养稳定客群。指导鼓励零售客户在销售过程中,主动向消费者传递雪茄文化、雪茄品鉴知识,培养消费领袖,以“口口相传”的形式强化雪茄体验,巩固消费者黏性,形成雪茄消费文化。