烟草在线米易消息　　微凉的七月，正是烤烟大田管理、成熟采烤的重要时节。尽管连续下了几天的雨，但烟田里依然一派热闹景象。打顶抹杈、底脚叶清除、开挖排水沟……烟农朋友们正干的热火朝天。一块块欣欣向荣的烟田，预示着今年的丰产。

　　丰产的背后，是四川米易县局（分公司）立足细微办大事的决心。今年以来，米易县烟草创新工作方法，将“微视频”“微宣传”作为指导烟农的有效载体，借助新媒体将烟叶生产过程中的疑点难点逐个呈现，声画并茂的宣传模式颠覆了传统说教式的呆板，以“微”显真情，米易县烟草服务二半山区烟农的路上留下了一串串闪光的足迹......

　　微视频——让服务更贴心

　　推进服务，米易县局（分公司）将烟农的感受放在了首位。

　　“就烟农而言，接受程度高是确保服务成效的根本手段；而在信息化高度发达的今天，探求实施‘微服务’，是提高种烟收益的重要举措。”米易县局（分公司）副经理张伟说。

　　为此，米易县局（分公司）启动了“微视频”制作计划，对每一个生产环节的重点、难点进行了梳理，将典型的图片、简单的文字、悦耳的音乐融合成一段小视频，用微信及时转发到烟农的手机上，有效地保证了时效性。

　　普威镇西番村的烟农赵兵对“微视频”感触颇深。尽管普威烟点的烟技员王兆友隔三叉五就要来给他作指导，但作为第一年种烟的他，在烟叶采收、分类编竿、烘烤等方面仍存在很多疑问。

　　“前两天老王转发了一个叫‘分类编竿’的视频给我，我看了一遍就完全懂了，采烤的时候只要照做就行了，真是个宝贝。”越兵欣喜的说道。

　　赵兵不是个例，“分类编竿”也不是全部，在赵兵们惊喜的背后，是米易县局（分公司）面对产业竞争加剧、工业需求萎缩、种烟意愿下降的严峻形势，作出的有力回应。

　　微宣传——让工作更走心

　　作为信息化时代下的一次顺势之举，米易县局（分公司）积极探求将“服务烟农”和“技术落地”有机结合起来，力争实现“以微促产、以微增效、减轻负担、提升效率”。

　　“以扶持政策宣传为例，挨家挨户跑至少要花上6天时间才能确保宣传到户，并且大部分烟农需要反复宣传才能真正理解透，部分烟农还不上心。”坪山烟点烟技员黄天朝无奈的告诉笔者。

　　以往，宣传、培训工作主要采取院坝会、发放宣传单、入户指导的方式，而为了保证效果，烟技员更多采用了“一对一”指导，这其中最大的问题在于耗时长、效果不佳。

　　微视频宣传推出后，米易县坪山烟点技术员黄天朝惊喜地发现以往需要多次指导的烟农，现在一周指导一次也能保证效果了，而他能腾出更多的时间和精力服务其它烟农。

　　“微视频的核心思路是正反结合、典型对比，直观的图片、简单的文字让烟农看的更加明白、透彻，从而实现‘被动灌输’到‘主动作为’的转变。”微视频制作者冯文龙说。而微视频的好处不止于此，尤其是在实施“差异化服务”的背景下，对提升烟农种植水平、提高工作效率有着重要意义。

　　“视频制成后，只需轻轻一点，就能迅速传递给烟农，烟农在任何时间、任何地点都能点开看，既减少了烟技员的工作量，也能让烟农准确掌握当前的工作重点。”米易县局（分公司）烟叶科副科长曾宗梁说。

　　在“微服务”的促进下，米易县局（分公司）在今年的烟叶工作中留下了一串闪光足迹：病虫害发病率低于3%，平均有效叶片数18.2片，预测产量达15.97万担，烟农满意度达100%......

　　“对米易烟叶而言，精心策划、部署每一项工作，是完成目标任务，实现烟农增收的根本所在。”张伟说道。