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“这个小视频介绍的内容通俗易懂，我根据介绍的陈列绝招，改变了卷烟陈列，顾客明显增多了！”1月7日，河南省永城市零售客户赵淑琴看着手机里的小视频夸道。
为了更好地开展客户培训工作，永城市烟草专卖局（分公司）近期创建“零售客户钉钉微学苑”和微视频培训模式，实现了培训“零距离”。
永城市局（分公司）大力开展客户培训工作，通过视频向客户传递“客我共赢”的发展理念，增强客我互动，引导客户树立“共建、共享”的经营理念；通过对法律法规、证件管理、规范经营等相关知识的宣传，增强客户对烟草专卖法律法规的认知，让客户知晓卷烟经营“红线”；对零售客户较为关心的卷烟陈列、品牌培育、终端维护等方面的知识进行详细介绍，帮助客户快速掌握终端经营核心技巧；针对品牌优化助提升、多样营销引客源等方面与客户探讨“生意经”，引导帮助客户增强思想认识、转变经营理念、改进经营方式、提升经营能力。
