为进一步优化营销资源、强化终端建设,实现流程增值、客我增效,近期,甘肃省酒泉市公司瓜州营销部立足实际、精益提炼,聚焦“四点”,全面提升精益营销管理水平。
细分卷烟市场,着力打通品牌培育“盲点”,实现品牌精准培育。制定个性化培育计划,精准市场状态调控,及时关注市场价格、社会库存动态变化情况,精准把握区域品牌特色,加强对细支烟、雪茄烟的培育,找准特色卷烟培育的目标市场。
探索精益拜访,着力打通客户服务“堵点”,实现客户精细服务。根据零售客户的个性需求,制定精益拜访服务策略,明确服务类型、资源投入,保障拜访时间、频次,创新“线上+线下”拜访方式,努力提供高效、专业、个性化的拜访服务。
打造特色终端,着力打通终端建设“痛点”,实现资源精确配置。根据终端客户市场状态、经营能力、商圈位置,有针对性地打造“一店一品牌、一店一特色、一店一文化”等特色终端,推进扫码积分管理,制定积分奖励策略,有效提升客户经营能力。
实施精益管理,着力增强队伍建设“亮点”,提升队伍综合素质。强化精益管理及QC基础知识培训,掌握精益理念、精益案例、精益工具等内涵、要求及其方法运用,着力提升营销人员发现问题、分析问题和解决问题的能力,全面提升精益营销工作水平。