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安徽芜湖直属分局客服部“四项措施”确保完成收尾开局目标

2021年01月25日 来源:烟草在线芜湖消息 作者:陆成
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  为稳步做好年底各项业务收官工作,统筹规划2021年卷烟销售开局,安徽芜湖直属分局客服部以稳步收尾、前瞻谋划、周期宣传、突发预警等措施为工作内容,确保实现“收好尾、开好头”的既定目标。

  一是稳步收尾,保质保量。根据直属分局客服部年度工作计划安排,督促各项业务推进负责人,全面梳理、抢抓时间、紧盯标准,严格审查落实情况,确保业务完成基础上既要有数量达标,更要有质量保证。

  二是前瞻谋划,科学制定。组织营销人员提前收集零、消两方的卷烟需求,通过网络调查问卷、走访了解摸底、数据共享分析等措施,制定明年元月卷烟投放预定方案,全力确保卷烟销售完美开局。

  三是周期宣传,不留死角。针对元月份销售周期调整,安排营销人员自制周期小便签,粘贴在店内显目位置;借助诚信互助小组会议制度,形成组内发布内循环,组员传播外循环的双循环宣传模式,确保周期调整宣传全覆盖、无死角。

  四是突发预警,应急预案。建立每日疫情通报与天气预报制度,密切关注国内“新冠”疫情变动与极端天气预报,制定突发预警应急预案,切实保证节前销售、存款收货顺利运行。

 

  

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