为切实保障零售客户利益不受损失,近日,江西景德镇市公司积极行动,“线上、线下”面向零售客户开展防诈骗提醒。
一是做到“线上”全覆盖。通过“陶溪燕语|燕语客”零售客户平台向辖区内全部零售客户逐一推送防诈骗图文,提醒零售客户警惕近期出现的诈骗短信、微信信息。
二是做到“线下”全走访。由客户经理通过“走一遍”“查一遍”“点对点”地开展防诈骗提醒,帮助零售客户准确识别、有效防范诈骗信息,防止零售客户上当受骗。
下一步,景德镇市公司将常态化地开展零售客户防诈骗提醒,进一步提高零售客户的自我防范意识。