烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 近日,湖北省烟草专卖局(公司)举办全省系统2018年卷烟物流配送培训班,努力打造高质量的物流配送队伍,助力现代烟草物流体系建设。
培训班指出,高素质人才队伍是高质量发展的第一资源,此次培训旨在进一步学习贯彻行业各直属单位主要负责同志座谈会精神,顺应现代物流新趋势,响应零售客户新需求,推动物流队伍转型升级,为打造“不可替代的现代烟草物流体系”、实现全省系统物流高质量发展注入强大活力。全体物流干部职工要进一步明确物流服务的新定位,着力弘扬甘愿奉献的“孺子牛”精神和干一行爱一行的“愚公”精神,努力提升专业服务、增值服务和规范服务能力。
培训班邀请了行业内外专家围绕现代物流发展前沿、物流服务标准、客户服务沟通能力与特殊情况处理等知识作了生动活泼的专题辅导,并就物流规范经营知识进行了专题强化训练,组织学员交流了经验分享和培训心得。学员们纷纷表示,本次培训明确了方向,收获了知识,交流了经验,将以此次培训为新的起点,把学习成果运用于岗位实践中,努力以新作为、新业绩为全省系统物流高质量发展贡献力量。
培训班还总结回顾了今年以来全省系统物流工作成绩,分析了物流工作面临的形势和问题,就全力推进物流高质量发展进行了部署。