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提交了订单却没订到烟?原来都有这样的原因…

2020年01月17日 来源:零售户在线 作者:
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  春节将至,各地卷烟订货迎来高峰期,货款支付难免遇到这样那样的烦心事,为了避免订单作废,特提醒一下各位店老板,请仔细看一下这些提示哟!

  1、货款不足导致订单作废

  有许多店老板有一个不好的习惯,喜欢在正式订货当天才去银行存货款,有时候由于路途远、银行停电或其他原因,零售户朋友没有及时存入货款,以致于辛苦订的货就这样被作废了。所以建议各位店老板最好提前一天订货并存足货款。

  2、订单提交失败导致订单失效

  有时候,因为货源问题或者是零售户订货中常规烟没有满足5的倍数,导致一些店老板的订单提交失败。在系统提示订单“提交失败”时,请记得及时重新修改订单再重新提交订单,如不及时重新提交订单,原订单将会失效,那么店老板就会收不到货。所以各位在订货结束时记得检查一下订单是否提交成功。

  3、没有及时去银行把卡升级为“一类卡”导致卡额受限

  后台扣款限额绑定的卡限额,如果是信用卡和一类借记卡不限额;二三类借记卡有限额。因卡额受限使系统扣款不成功,导致辛苦订的货被作废了,那真的就太可惜了。建议店老板们提前去银行查一下自己的银行卡,如果是二类卡,请赶紧升级为“一类卡”。

  4、在主动支付货款失败时系统提示“订单锁定”

  有一部分零售户朋友提交订单成功后,在主动支付货款时,因为没有支付成功,使订单锁定。这部分客户如果看到“订单锁定”提示时,请立即点“校验”就可以解锁。如果不及时点击“校验”将会导致支付失败而收不到货。

  5、银行卡账户异常

  这类问题比较少,比较常见的情况是预留的手机号已停机,卡的有效年限已到,密码输错多次被冻结。解决方式就是去银行办理下相关解决手续。

  除此之外,还需关注扣款银行卡持有人的身份证有效期限,当身份证临近到期时,建议提前到当地公安机关更换新证,并使用新身份证进行银行卡认证,避免因身份证过期影响卷烟订货及其他生产经营活动。

  还有一点很重要,订单提交成功后,切勿随意修改。订单一旦提交成功,当前订单就会被锁定,订单数量不会随库存的变化而变化。但是,当店老板点击修改订单按钮的一瞬间,订单的锁定状态就会被解除,可订数量就会随库存数量的减少而减少。这时候订购的卷烟数量就会发生变化。所以,提交订单前务必反复检查,提交订单后不要随意修改。

  订烟无小事,零售客户一定要制定订烟计划,做好资金准备,提交订单前仔细确认,千万别让订单作废,影响了店铺的生意。

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