烟草在线马边消息　　奥维德曾经说过，如果绽不出花蕊，那就做一片绿叶。月亮不因太阳存在而失去赞美，星星不因月亮的存在而失去价值。当你成为一片绿叶，却拥有高尚的品行时，也会让人认为你是一朵花！我们赞美绿叶，更赞颂那绿叶般默默无闻的劳作人。

　　路断·心连

　　2013年5月9日5时20分左右，省道103线马边县境内，荣丁镇世创电站游乐桥段因路基沉降塌方、桥梁受损，致使交通中断。小型车辆通过石梁村至雷打石的农村公路绕行，单向行驶，管制通行，货车可通过马新路接国道213线绕行。

　　为了缩短市局物流配送行车路程，缓解驾驶员疲劳，县局（分公司）物流配送站决定派出一组送货员到塌方附近乡镇进行货物对接。虽然大大避免了绕行的路程，但却增加了送货员人力成本，大家在这几天紧急抢修的时间里，起早贪黑，不断把上班时间往前挪，先将卷烟保质保量的送完，然后到荣丁镇进行对接，有时候忙的根本吃不上饭。周五，当送货员途径塌方点的时候，把提前准备好的面包递给了正挥汗如雨的吉克注主，他也顾不上吃，只是在确认配送单上客户的名字，“余雷之后是何晓娟的烟……”看着他们忙碌的身影，也不忍打扰他们，只能由衷地说道，“你们辛苦了。”

图为荣丁镇电站游乐桥段路基沉降塌方

图为送货员吉克注主为每位零售户配送到户

　　可屋漏偏逢连夜雨，老天爷似乎在考验彝乡烟草人的心志。紧急抢修出来的便道由于雨季的来临，连夜冲刷，产生了山地灾害，道路两旁的石头、树枝、泥土不断的滚落，导致交通再次中断。

　　为了保证娇子销售顺利进行，确保配送及时、准确地送到受路段塌方影响的经营户手中，配送站站长王志刚同志扛起了肩上的重任。7月11日中午，驱车绕行到了马新路接国道213线。途径沿路的山谷、河流，翻过海拔1800米险峻的五指山，终于在沐川境内的约定地点与市物流中心送货组相遇，将卷烟全部运回县局（分公司）。13日下午5点，王志刚同志突然接到乐山至马边配送员的电话，“由于塌方路段限行，要7点左右才能到荣丁，还无法通过限行路段。”这时王站长也顾不上吃晚饭，即刻出发，前往接货，所幸当时已是周六，通过车辆较少，可以从石梁村至雷打石的农村公路绕行，行程虽比走马新路短，却山路十八弯，陡坡狭小，灰尘极重。等到摸黑回来时，已经是晚上十点了，他却只是淡然一笑，摆摆手“现在是比较特殊的时候，娇子销售任务这么重，营销人员人人都绷紧了弦，我们配送一定要配合好弹好这首曲！”

　　7月13-16日，汛期侵袭扩大，双溪、苏坝等地的部分零售户临时转移到了较高的地方，客车停运，送货组却没有停止工作。他们整理好库房的卷烟，第二天趁雨稍微小一些后，将卷烟送到了零售户手中，并向他们了解受灾情况，提醒注意措施，做好防汛准备。零售户黄某看到在大雨滂沱中送货的烟草人时，吃惊的问道，“这么大雨，连客车都停运了，你们怎么还来了呀？”送货员微笑道，“知道你们心里比谁都着急，保证你们有烟可卖，就是我们的任务。”黄某微微一震，竖起了　大拇指，“谢谢你们。”送货员接着说道，“你们也要配合我们的销售，主推娇子哟，对于同价位的卷烟，要多说几次，让消费者心理接受，从被动替换到主动购买。”黄某笑道，“我会向你们学习，如此敬业的精神，放在娇子销售中，相信一定会有效果。”

　　新手·精英

　　6月，乐山市物流中心开展手机管控平台，每一位零售户的地理位置，每一次卷烟配送情况都要由送货员进行定位、刷卡确定。

　　马边2个送货组开始了细致、繁琐的登录工作，辖区共2镇18乡，585户零售户，除去正常的配送外，还要全部登记完毕，需要耗费大量的时间和精力。送货组四名送货员不但没有抱怨，相反他们恪尽职守，将这份工作做到了淋漓尽致。不仅无一遗漏的将客户地理位置登录完毕，向零售户讲解工作流程并对每一次配送进行扫码登录，还积极解决刷卡中遇到的问题。其中二组就遇到了配送到位后，客户信息丢失，无法进行刷卡的问题。“怎么办，怎么办”，把一组的宋叔叔急的团团转，待他仔细想了想后，与二组的设备进行了比较，然后再与市物流配送中心交流后，发现了其中的症结所在，这才马上重新进行刷卡登记，由于耽搁了时间，直到傍晚才把卷烟配送完毕，不过可爱的宋叔叔却笑得像个孩子，“解决了就好了。”　

图为送货员正在使用新设备进行扫码登记

图为送货员吉克达石五年如一日，勤勤恳恳，坚守岗位。

　　我问他们，你们的梦是什么？一组的陈哥笑着说道，“零售户对卷烟配送满意是我一天的工作目标，一辈子的满意，就是我的梦！”吉克达石说，“现在娇子销售困难，我们虽然不是销售主力军，但是做好对客户的服务工作，建立良好的沟通，当好绿叶，这就是我的梦。”

　　他们就如一首歌，在诉说如歌如泣的青春沉淀。虽然平凡而反复，但就是因为反反复复，才演绎着不一样的旋律，歌声时快时慢，有岁月如流的质朴，有巍乎如山的雄壮，也有胡琴抒情的悠扬。听着他们完美的曲调，不由地感叹，“能和彝乡的烟草人一起工作真好！”