烟草在线专稿　　今年以来，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）始终把品牌培育工作作为第一要务，将为培育知名品牌建功立业活动延伸至一线，扩展到终端，营造了良好的品牌成长市场环境，并涌现出许多先进典型和优秀事例，为品牌的持续培育和健康发展奠定了坚实的基础。

　　扮靓终端展形象　如何才能让消费者方便地看得到知名品牌，认得出知名品牌，买得到知名品牌，那就必须使知名品牌及时上柜出样，保证知名品牌的上柜率，提升零售终端的品牌展示效果，通州烟草一线营销人员也为此集思广益，各施才能，以精细化服务，扮靓零售终端。为了使卷烟商品达到明码标价、价格醒目的效果，客户经理钱耀兵用一只废弃的礼品铁盒，将目前在销品牌的标价签，按价格高低，整齐划一地摆放其中，在指导好客户进行品牌上柜展示后，注意观察价格标签是否齐全，有无破损或褪色，如果发现就及时补上或予以更换。小小铁盒随身带，方便工作见成效，通过钱耀兵的引导、督促和调整，终端品牌展示的视觉效果有了大幅提升，统一、规范、有序的品牌陈列，为培育知名品牌奠定了市场基础，“礼品盒”也慢慢成为了客户经理们良好的工作伙伴。

　　以点带面促发展　通州烟草在知名品牌培育中，始终坚持以中心带动周边，以城镇带动乡村，以“标准店”和在建的功能终端带动普通客户，做到以点带面，良性辐射。位于通州川港镇的志浩市场，是全国最大、国际知名的家用纺织品面料专业市场，经营户有四千多，来自五湖四海。特殊的地理位置和庞大的流动人口，为品牌培育提供了良好的市场环境，客户经理张伟牢牢抓住区位优势，选取能支持、配合烟草公司工作，对新品有兴趣，有一定经济实力的零售户，作为品牌培育的目标客户，加大对重点品牌的宣传推荐力度，并采取驻店营销、现场指导等方式，增进与零售户之间的感情，提高零售客户主动参与品牌培育的积极性，深挖市场潜力，带动周边客户共同提高知名品牌的市场影响力，志浩市场也由此成了新品培育、高端品牌、低焦卷烟健康成长的沃土。

　　用情服务赢市场　品牌培育是一项长期工作，只有坚持以合理的工作流程，扎实的理论基础做后盾，才能取得品牌培育工作的胜利。每当一个新品即将投放市场时，客户经理总会在第一时间收集有关产品的品质特征、工艺特色、文化内涵、商品卖点等信息，客户经理肖曹军尽管不抽烟，但其口袋里往往会装上一包新品烟走访市场，通过与客户间近距离的沟通和实物展示，提高客户对新品的知晓度。为了及时掌握市场动态，共同分享品牌培育心得，肖经理还组建了一个零售客户QQ群，与零售户间建立了良好的互动平台，并利用自行开发的“卷烟社会库存分析应用系统”，对知名品牌的社会库存、价格执行、销售走势等信息进行收集、分析，增强零售客户的销售信心，提高品牌成长的掌控能力。通州烟草客户经理通过提供品牌培育的售前、售中、售后服务，为知名品牌创造了一个良好的成长空间。

　　通州分公司在培育知名品牌中结出了丰硕成果，多彩贵烟也享誉通州市场，通州烟草也成为了全国第一家该品牌单规格销售破千箱的县级单位。一个个品牌培育的精彩故事，如同为品牌插上了翱翔的翅膀，为品牌形象提供了立体的、丰富的注解，使品牌在人们的心中“活”起来，鲜活地展现了品牌的知名度和美誉度。

　　江苏省南通市通州区烟草专卖局<分公司>　陆建辉　陈瑞生

　　邮编：226300