烟草在线专稿　　随着烟草行业内管工作对监督内部工作人员规范工作流程的深化，内管预警信息的处理越来越受到重视，但由于规范化程度不够，各级烟草专卖内管部门对内管预警信息调查、处理方式不尽相同。以贵州省安龙县烟草专卖局专卖管理监督系统为例，自动预警提示是内管人员直接获取卷烟营销异常情况的直接途径，内管信息系统产生的预警数量较大，经过筛选后的预警由县级局内管部门重点调查核实，县级局内管部门作为内管一线部门，如何提高预警的处理质量和效率，进一步明确了内管工作上水平的核心。

　　从上述数据对照比较中可以看出，预警发生集中在销售与零售户环节，县级局接收预警类型有所调整，对预警处理的流程因为预警处理系统还不够完善，加之目前多地对内管工作重视程度不够，出现县级局调查核实流于形式，相关资料不完整，检查方法单一，无法正确反应真实情况。

　　在贯彻执行内管工作规范过程中，应结合县级局工作实际，以内管预警信息处理为切入点，提升专卖内部监督管理质量。总结相关工作经验，可以从以下几个方面贯彻落实：首先是明确工作权责，及时处理预警。对县级局每日产生预警进行核查，遵守相关监督检查规定，做到严以律己，严以律他。其次是加强沟通协调，完善资料保存。专卖内管工作涉及业务部门多，有很多项目调查数据资料来源于营销系统，因此对调查资料的备案保存是痕迹化工作的重要保障。强化市场监管，搜集有效线索。由于受营销分配方案的调整、品牌投放、节假日的差异等一些不确定因素的影响导致各类预警的发生情况不同，作为卷烟内管员应当善于从各方面搜集线索，例如客户经营场所和类别、库存与送货小票、品牌投放供应情况等。

　　专卖内管是一项综合性较强的工作，需要深入了解订单、物流、销售、专卖法律法规等多方面的知识，熟练掌握计算机操作技能。因此，提高县级局内管员的业务技能，努力把该项工作做实做细，进一步夯实内管监督管理工作基础。