烟草在线专稿　　为了加强行业规范化管理，近年来，行业对员工的监督考核工作加大了力度，在一定程度上促进了队伍的科学化管理。然而，我们在实施考核的过程中还客观存在着执行标准老套、考核管理方法单一等现象，在一定程度上桎梏了我们考核管理工作的开展。对为了充分体现按绩取酬，奖勤罚懒的分配原则，充分调动专卖稽查队员工作积极性，形成“工作满负荷、岗位靠能力、考核看绩效、分配凭贡献”的专卖绩效考核管理，笔者有以下几点思考。　

　　一、完善体系，实现考核全员覆盖

　　每月对部门负责人（含副职）、综合事务岗（含稽查中队长）人员、稽查队员实行“三层三级”的考核体系。具体内容为：

　　1.对部门负责人（含副职）的考核，由个人自评（评分占30%）、分管领导（或市局专卖处）（评分占40%）和主要领导（评分占30%）共三级构成。

　　2.对综合事务岗（含稽查中队长）的考核，由个人自评（评分占30%）、部门负责人（评分占40%）和分管领导（评分占30%）共三级构成。

　　3.对稽查员的考核，由个人自评（评分占30%）、中队长（评分占40%）和部门负责人（评分占30%）共三级构成。

　　二、细化内容，确保考核内容科学高效

　　（一）关键指标完成情况。将部门每期双月工作目标，按月进行责任分解，具体落实到各中队和职能科室，并根据每期的《双月目标任务分解表》量化考核标准。

　　（二）常规指标完成情况。对全员的日常考勤、劳动纪律、廉洁自律、基本工作等实行日常考核。具体量化标准见《专卖人员考核指标库》。

　　三、多管齐下，形成完整联动的考核方式

　　对专卖人员的绩效考核，采取部门三级考核与市局一级考核和局（分公司）二级考核相结合的方式进行，考核结果合并统计，主要通过随机考核与月末考评相结合的方式进行。

　　（一）分解关键指标。部门每期双月工作目标在办公会通过后，由专卖科综合室在3个工作日内，按月进行指标责任分解，经部门负责人和分管领导确认后，将各项重要指标分解到各中队和主要职能科室进行落实。

　　（二）评价关键指标。对照《双月目标任务分解表》，每月由部门安排人员进行不定期的督查，主要对各中队和职能科室每月既定的关键指标完成进度和质量进行检查，并在每月底对各块完成的总体情况进行评价打分。

　　（三）考核日常工作。每月由部门安排人员开展不定期的考核，主要对各中队、职能科室的7S管理、队伍管理、台账资料、市场净化等工作进行抽查；对所有专卖人员线路走访、通讯报道、资料维护等工作以及落实考勤、廉洁等制度的执行情况进行检查，如发现问题，则对照《专卖人员考核指标库》扣除相应的分值，并在每月底进行汇总打分。

　　（四）报送考核结果。每月月底，由专卖科综合室将所有人员关键指标考核和常规考核结果进行汇总，填写《专卖人员绩效考核统计表》，并将考核结果和统计得分报送到局内管组备案。

　　四、提高认识，正确把握考核的标准要求

　　（一）要正确认识考核的意义。考核是规范管理，激发竞争意识必不可少的手段之一。目的是调动专卖稽查人员的工作积极性，提高工作效率和质量，更是规范和管理专卖稽查员的重要措施之一。

　　（二）要以认真负责的态度考核。考核得分与每个人的工资收入直接挂钩，考核中要公平、公正、公开，不打人情分、照顾分和关系分。

　　（三）要注意考核方式、方法。考核不是最终目的，要通过考核的方式来提高工作水平。对在考核中连续出现问题的，管理人员要采取“约谈”的方式，分析原因、查找问题，提高整改。对在考核中有出色完成项的，要给予一定的加分和鼓励。