烟草在线专稿 2013年以来,在江西赣州市局的领导下,瑞金分公司在选择终端上层层把关,用心筛选,剔除店面形象差,违法违规经营户,力求在合法经营前提下,店面要求形象好、卷烟销售良好、硬件设施到位、工作积极配合这几个方面要充分满足。把握好这一前提,需要客户经理用心与卷烟经营户努力协商,在取得卷烟零售户同意的基础上,根据现代终端要求,对现有店面形象及柜台等硬件设施进行改造,来开展零售终端工作,实现零售终端各项功能。
位于瑞金319国道旁的刘老板是瑞金首批乡镇零售户成为现代终端客户的零售户,原先店面及柜台不太适合成为现代终端,经过柜台及店面改造,让他的店面柜台焕然一新,卷烟商品摆放有序,琳琅满目,明码标价真正做到“一烟一码”货签一一对应。自从店面柜台该改造后,很多忠实卷烟消费者大多发出感叹:“店面柜台好漂亮,与先前相比不一样就是不一样啊!”
改造前
改造后
改造前后店面形象有了很大变化,众所周知一个终端的做大做强,单靠前期硬件设施跟上,品牌摆放合理还远远不够,还要靠客户长期热情经营,加上我们客户经理长期跟踪卷烟市场变化趋势,积极帮助解决终端客户经营过程中遇到的问题;及时掌握零售户的卷烟销售动态,帮助分析市场行情、销售趋势,为其经营出谋划策,当好参谋。这样终端才能逐步推广,零售客户加入终端的热情才能高涨,烟草行业推广现代终端才更有意义。