烟草在线专稿 春节过后,各地卷烟市场会出现不少“礼品烟”。它们或堂而皇之摆上烟柜货架,公开出售,或被他人低价回收,高价倒卖。这些五花八门、为数不少的“礼品烟”,不仅扰乱节后卷烟市场,还会冲击卷烟零售价格,给卷烟营销和市场监管和带来不利影响。因此,基层专卖管理部门要高度重视节后“礼品烟”问题,应该采取行之有效的方法和措施,严格清查“礼品烟”,坚决打击为他人代卖礼品烟、非法回收礼品烟这一违法行为,确保节后卷烟市场秩序稳定,切实维护国家利益和消费者利益。
客户经理 赵雪兰
春节期间,亿万百姓大拜年,千家万户走亲戚。浓浓的年味给人们带来了不少欢乐与喜悦,“礼尚往来”也繁荣了卷烟市场,促成了销售旺季,零售户和消费者可谓“互惠互利、皆大欢喜。”
过罢年,走完亲戚,许多家庭或多或少“储存”了一些烟酒等中高档礼品。如何“处置”这些价值较高的礼品?主人想法不同,因而处理的方式不同。有的主人喜好抽烟喝酒,便视烟酒为家珍,“口福”难得,自行“消化”;有的主人不抽烟、滴酒不沾,便将这些礼品拿到商店让店主代卖或低价出售给礼品回收店,以物换钱。还有一些主人虽然会抽烟喝酒,但舍不得抽高档烟、喝高档酒,就用高档烟酒兑换低档烟酒,满足自己的烟瘾和酒瘾需要。
如何预防节后“礼品烟”回流市场?一要强化烟草专卖法律法规宣传。专卖部门通过印发传单、上门宣传,让广大卷烟零售户、消费者以及礼品回收店主都要明白一个事实:为他人代卖“礼品烟”、回收倒卖“礼品烟”,均系违法违规行为,要明确告诉零售户和礼品回收店主:为他人代卖“礼品烟”是未在当地烟草批发企业进货违法行为,回收倒卖“礼品烟”是无证经营行为,一旦被发现,都要依法处罚。二要精心组织,强化措施,扎实开展节后“礼品烟”专项清查活动。要制定活动计划,集中时间,集中人力,必要时联合公安、工商机关,对辖区市场出现的“礼品烟”和礼品回收店,进行一次全面清查、依法打击,提升市场净化率。三要强化后续监管。“礼品烟”清查活动结束后,专卖部门要继续强化后续监管,对屡教不改的违规户,要采取相应措施,严防“礼品烟”反弹。
点评:“礼品烟”作为已经销售出去的卷烟,一旦二次进入卷烟市场,定会扰乱市场秩序,侵犯国家利益和消费者利益。因而,专卖部门要深入宣传“礼品烟”对市场的危害性和依法打击的必要性,要扎实开展清查“礼品烟”专项活动,不断增强卷烟零售户守法经营意识,不给“礼品烟”再上柜台、再次流入卷烟市场的机会。同时,要依法取缔烟酒回收店,促使不法分子自觉放弃“歪门”生意,保节后卷烟经营秩序稳定良好。
烟酒店老板 徐建奇
每年春节过后,一些亲戚、朋友、长辈、熟人总会提着“礼品烟”,走进我的店,让我代卖。碍于情面,我收下这些“礼品烟”,伺机出售,一来“助人为乐”,二来多少赚些钱。但每当“礼品烟”被烟草局查处后,有些熟人、亲戚、朋友就不高兴了,甚至和我翻脸,说了许多难听的话。为此,今年春节期间,我和媳妇共同商定:今后不管是谁的礼品烟,一律谢绝,一概不收,免得招惹是非,影响自己的生意和心情。
时下,有一些零售户经不住熟人、朋友的“软缠硬磨”,经常为他人代卖“礼品烟”,从中获取一点蝇头小利。熟不知,这种行为一旦被烟草局查处,别说为亲戚朋友帮了倒忙,单就是给自己造成的损失,也是不可低估的。何况这些来路不明的“礼品烟”,谁也不敢保证是真烟,一旦被消费者举报,岂不是“搬起石头砸自己的脚。”记得去年,自己在为别人代卖“礼品烟”时,因一条“礼品烟”是假烟,结果被消费者举报。事后,我十分生气,对那位亲戚说:你怎么拿假烟让我卖?谁知他比我更“有理”:你胡说啥?我女婿给我的烟,难道是假烟?亲戚的一句反驳,让我无言以对,只好哑巴吃黄连,有口难言,自认倒霉算了。在此,奉劝身边的零售户朋友:烟草专卖,利国利民。咱们开店做生意,赚钱本身没有错,但守法经营是前提,咱不能为了私人关系和人情面子,违反专卖法规,为他人代卖礼品烟,结果给自己的生意添乱子。这一点,请大家牢记心中,切莫抛之脑后,自酿苦果。
点评:作为卷烟零售户,虽然在现实生活中,有这样会那样的人情和关系,但在实际经营中,要始终遵守烟草专卖法律法规,服从专卖管理,不能碍于情面违规经营。有时,你得罪了一个熟人、朋友,却树立良好的店面信誉,赢得了广大消费者的信赖。孰多孰少,这个道理应该人人明白。因此,提醒广大零售户朋友,在遇到熟人、朋友上门推销礼品烟时,一定要向他们讲清烟草专卖法规政策,婉言谢绝之,不怕得罪人。这样,他们也就不再“纠缠”你了,你就可以放心做生意了。
稽查队员 杨立会
相对卷烟打假来说,清查“礼品烟”并不难。在工作中,自我总结出三条经验:一是看中高档烟。春节期间是中高档卷烟的销售旺季。这些卷烟大多数被消费者购买后,作为礼品送给亲戚朋友。
节后市场上出现的“礼品烟”,多数为中高档卷烟。为此,我认为,节后清查“礼品烟”,要将检查重点放在中高档卷烟上,尤其是对本地市场较为畅销的中高档卷烟,要实施重点检查。二是看卷烟牌号。春节期间,从外地返乡探亲者居多,多数游子会携带几条当地出产的名烟,回家孝敬长辈。这些烟的牌号有的在当地市场供应,但不是畅销品,有的牌号非本地市场供应,一看就知道是外地烟。因此,专卖人员在市场检查中,要通过看卷烟牌号,能很快辨认出是不是“礼品烟”。三是看卷烟客户条码。卷烟客户代码是是卷烟的“身份证”,通过验码。就能看出这条烟是哪个地区的烟,目前,这是最科学、最实用的检查方法。当然,清查“礼品烟”不可能对零售户的每条烟都进行一次检查,只有将上述三种方法有机结合起来,才能提高工作效率,达到有的放矢、事半功倍的效果。
点评:清查“礼品烟”和卷烟打假工作一样,时间紧、任务重、要求严,因而,清查工作要有策略和方法,要善于总结经验,推陈出新,不断提高工作质量和效率,切不可因循守旧、按部就班,丧失时机。在清查“礼品烟”活动中,专卖人员要发扬“不厌其烦、不怕吃苦”的工作精神,确保专项活动顺利开展,富有成效。
稽查队员 张宝生
每当春节过后,在一些无证户的店里,总会发现一些中高档“礼品烟”。另外,一些礼品回收店蠢蠢欲动,经常在在户外电杆、居民楼道墙壁上,张贴“回收高档烟酒”野广告,有的甚至利用网络、非正规渠道报纸,公开发布“回收高烟名酒”的信息。因此,专卖部门在清查“礼品烟”活动中,除了依法检查持证零售户外,还要联合工商部门,依法检查、取缔无证户和烟酒回收店。
一要与城管部门联手,铲除“礼品烟”回收野广告。要通过野广告提供的相关信息和联系方式,全面查清本辖区礼品回收店的位置、人员以及活动规律等,为取缔工作奠定良好基础。二要联合工商部门,顺藤摸瓜,依法查处、取缔各类礼品回收店。同时,在礼品回收店周围设点下线,广布耳目,秘密监控,防止其“死灰复燃”,有效堵死“礼品烟”回收渠道。三要采取“一告知、二劝导、三取缔、四打击”的方法步骤,依法取缔辖区无证经营户,要将无证户数严格控制国家局规定的范围内。除此之外,还有一个好点子,就是在零售户店里张贴本店卷烟客户代码,提示消费者在购买卷烟时,首先看一看所买卷烟的客户代码是不是本店的客户代码。如果是本店的,可以放心购买,反之拒绝购买。这样,“礼品烟”就没有了市场,一些店主也就不再为他人代卖卷烟了。
点评:当前,礼品回收店、无证户是扰乱卷烟市场秩序的两大“祸根”,也是“礼品烟”藏身的主要部位。作为专卖部门,要统一思想,提高认识,扎住节后市场治理的有利时机,在做好市场日常监管的同时,积极联合工商、公安部门,切实加大对辖区礼品回收店、无证户的摸底调查和依法取缔工作。通过联合执法,扎实工作,标本兼治,坚决铲除市场“祸根”,不给“礼品烟”生存空间,为消费者创造一个满意放心的购物环境。
消费者 董峻峰
过年期间,在外地打工的儿女总要给我买几条四五百元的高档烟。咱是农村人,抽烟怕花钱,讲实惠,平时抽的都是三五块钱的低档烟。所以,逢年过节,看到娃们给我买的高档烟,舍不得抽,寻思着将它们卖掉,一来攒些零花钱,二来多买几条低档烟。
但我也知道,许多商店不敢要我的烟,说是烟草局经常检查,发现后要处罚。去年有一次,我在本村商店放了一条软中华烟,本想能卖个本钱,却被烟草局查处了,为这事,我和店主的关系都闹僵了。孩子知道此事后,在电话里埋怨、责怪我。在儿女的“批评”下,我的消费观念变了,对孩子孝敬的高档烟,全部用于自抽,不再给村子的商店添麻烦。我想,如今社会进步了,生活条件好了,抽烟不用看身份,咱老百姓只要有钱,也能抽得起高档烟!再说,在村民面前抽高档烟,给别人敬高档烟,孩子也有面子啊!如果拿着礼品去换钱财,那么。亲戚朋友、周围人怎样看待你。因此,从今以后,对于家里存放的礼品烟,我要么自抽,要么与亲戚朋友共同分享,再也不会拿到商店里出售。