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内管该如何提升“战力”

2014年06月06日 来源:烟草在线专稿 作者:王敬远
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  烟草在线专稿  内管不是乡勇团练,是地地道道的从严治违的正规军。要想不做无为而治的太平部门,就应该时刻着手提升自身能力,以战力对抗势力,以正义对抗内部之蛀,以实力为队伍证明。

  从严建设队伍,要有完善的考核督促个人以及派驻组。建立目标与计划,找准方向,实现结果与预计成果进行比对,以百分量显示工作成果。在考核针对性,将内管考核重心由对营销行为运行结果的监督转移到对营销行为的运行过程监督上,侧重内管运行过程中是否防范到位、是否及时发现问题、是否认真上报以及日常监管中是否规范,针对以往县级局存在“重任务、轻过程”思想和工作流程不规范、工作目标不明确,质量不到位等现象,调整考核思路。要求监管过程要有明确记录,要求内管部门按年、季度、月制定自己的计划和完成目标,将上述内容作为考核内管工作的一项。考核任务要平均,针对内管岗位内不同职责员工制定同等责任的考核内容,让人人有责任,人人肩膀有压力。这样才能充分发挥考核作用。考核评价要发挥作用,将评价结果作为工资奖惩、人事任免的一项,把实际结果真真正正的提升为考查内管人员的一部分。

  打造实力团队,要有信息化武器在手,专卖信息系统就是胜利之矛,抵御之盾。加强学习,提升自身业务能力,熟练运用信息系统是工作开展的前提。首先是全面了解系统功能,细化到每个模块功能,结合内管工作实际,标注模块定义。其次是增加实践能力,以练习为手段,设定工作目标,通过机械性的不断训练实现熟能生巧,迎接实战。同时,要加强同级部门的交流,了解业务流程,这样能够保证信息系统运用中精确定位问题。其次要认真对待时间点。信息系统的运用重在问题发现的及时性、有效性,因此,把握操作节奏,打提前量很重要。每日要求要固定时间对系统的全面查询,结合业务部门数据同步节点,保证查询信息有效性。针对重点问题,要有目的的查询系统模块,获取信息,通过数据比对验证调查结果。同时要重视数据收集工作。当信息系统不能够将问题完全展露出来的时候,要注意日常查询中所获取的数据同比、类比,在数据中查找可疑问题。数据的准确性是系统功能的重要一部分,存在问题的营销数据必定有疏漏,因此数据收集既能验证系统功能,同时也是可靠的内管调查方法。

  他山之石,可以攻玉。借助激励制度、信息化武器,细致入手,稳固积累。强弱交锋,强胜弱败,何尝不会有一场胜利。

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