每天打开新闻媒体，映入眼帘的就是全民关注度最高的“战肺炎”专题报道。新冠肺炎疫情下，江西宜春靖安烟草人并没有闲下来，正月初三主要负责同志就回到工作岗位组织召开中层会议，积极配合政府和社区，部署值守和返乡人员摸排工作，同时实行弹性工作制，做到疫情防控和复工复岗两不误。

　　办公形式灵活变通。靖安烟草只有1个客户服务部和6名营销人员，春节假期4名营销人员回家过年分散在外地，无法第一时间返回工作岗位。2月12日开始的卷烟订购是春节后的第一次网订，也让营销战线面临多数人员无法到岗的重重困难，但办法总比困难多。分管营销的副经理沉着应对，一是以线上会议代替现场会议，通过学习强国APP召开视频会议部署安排工作，及时传达上级会议精神和本级工作要求，指导营销人员立足本职岗位采用居家办公的方式落实日常营销工作；二是通过电话、微信等线上沟通方式动态掌握卷烟市场信息，安抚零售户情绪，了解其营业、交通路况、卷烟动销、价格和库存等情况，为下一步卷烟货源投放和营销指导提供科学依据；三是在做好安全防护的前提下，对市场进行实地走访调研，掌握门店开门及道路通行状况。

　　党员干部身先士卒。疫情防控形势下，为了配合政府、社区的工作，所有在靖安的党员领导干部冲锋在前，所有干部员工参与协助做好卡点的值守和摸排，配合社区做好靖安清华苑的值班工作。正月初七，副经理就返回岗位带领在靖党员参与到靖安县最大小区蔚蓝嘉园的返乡人员摸排工作。面对疫情，大家或多或少会有恐慌心理，害怕接触，害怕感染。作为党员，心中同样有担心，但舍我其谁的担当意识占据了上风，都自告奋勇要求安排自己执行任务，没有一个退缩，真正表现出靖安烟草党员同志的先进性、模范带头和甘于奉献的精神。临近退休的营销部主任张秀华就是典型代表，尽管2月份已到退休时间，但她主动请缨“作为党员干部，作为烟草员工我愿意出一份力，站好最后一班岗，请安排我参加。”每个党员都主动认领对从武汉回来、处于隔离期不得外出的返乡人员进行日常监管，帮助其买好生活必需品放置住处门口，每天关心他们的生活状况和心理状态。这样的事情还有很多，疫情之下党员同志们就是大家坚定的守护者。

　　客户需求有求必应。疫情初期，很多零售户都接到了消费者退回的酒席用烟，政府要求关门停业，导致库存激增，对他们的正常销售影响很大。为进一步了解卷烟市场情况，提振零售客户经营信心，帮助其尽快恢复到正常的营业中，靖安分公司班子多次到县疫情防控指挥部进行复工汇报和沟通，帮助送货车辆入靖办理相关证件手续，中层干部带领一线员工对偏远农村片区进行了市场走访和调研，自带方便面解决外出用餐问题。客户经理对经营困难的零售客户进行上门指导，为客户卷烟订购提供必要帮助，提醒他们保持合理库存和结构，做好必要的防控措施。市管员接到举报，处理了多起消费者关于卷烟质量方面的问题。一切工作都照常进行，都没有因为疫情受到影响。

　　疫情还没有完全结束，但胜利的曙光已经显现，疫情之下，靖烟人紧密团结、从未退缩，把初心化为行动，把使命扛在肩上，共同筑起保护群众生命安全的钢铁长城。