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  • 减少送货差错的几个诀窍

      烟草在线专稿  卷烟送货员从库房领取到把卷烟发放到零售户门店,不是货物就是钱财,出现差错,就等于损失,所以就要求我们送货人员在送货的各个环节都要认真仔细。    一、领取...
  • 促进物流一体化 实现物流“大配送”

      在电子商务发展越来越快的今天,在全球经济一体化的背景下,物流建设已然成为了当前经济社会发展的热点,烟草行业的特殊性,决定了它的发展也应该与时俱进。在烟草行业全面落实“卷烟上水平”、加快推进“三个...
  • 狠抓配送中心服务助推品牌培育工作

      烟草在线专稿     品牌培育是市场营销实现客户和消费者满意的根本保证。商业公司在卷烟营销中,产品就是服务、服务的本质就是培育适应市场的卷烟品牌,满足、引导消费者需求,为零售客...
  • 内蒙乌兰察布物流配送创新科技技术分析

      当今卷烟物流配送,科学技术已经渗透到生产生活和流通的每一个领域,改变着人们的生产方式、生活方式乃至思维方式。每一位员工都应具备基本的科技修养,否则就难以适应现代卷烟物流配送的发展。只有自觉提高自...
  • 解读“卷烟保质期”

      烟草在线缙云消息  近日,在一零售客户店里客户问“卷烟有保质期吗?保质期是多长时间呢?”突然遇到这样的问题笔者有点措手不及。所幸的是我自己也曾问过这样的问题,而答案却是我...
  • 狠抓三个环节 提升服务质量

      烟草在线专稿  提到烟草行业的质量管理,人们更多想到的是工业企业为提供优质的卷烟产品而从事的相关管理活动。其实,烟草商业物流活动作为一种服务也有质量,开展质量管理对烟草商业企业...
  • 云南普洱“绿色物流”初探

      烟草在线专稿   云南省烟草公司普洱市公司立足企业实际,因地制宜,借鉴自身生态烟叶开发新模式,求新求变,大力推行绿色物流管理新路子,积极探索物流配送成本低、能耗少、...
  • 浅谈卷烟配送客户签名确认

      烟草在线专稿  卷烟交接客户签名确认作为卷烟配送的一个重要环节,即保证了卷烟配送“三符合”,也为烟草公司和零售客户之间的业务往来提供原始凭证,因此,规范客户签名确认环节尤...
  • 物流分拣:“磨蹭”才能出细活

      烟草在线专稿  笔者作为基层一线分拣员,在工作的过程中发现了一个有趣的现象:早晨到车间上班,有的线,只要货架上有香烟,就立马开始分拣了,有的线却还在“磨蹭”&#...
  • 如何做现代物流一线信息员

      烟草在线专稿  烟草物流目前已进入全面推进阶段,作为市场中的一员,怎样更好地发挥自身作用,服务企业,更加创造性的提供给上级决策依据,为物流、营销、管理、队伍“上水平...
  • “五表一本”提升车辆管理水平

      烟草在线专稿  车辆管理是基层单位日常管理的基础性工作,管好驾驶人、用好车辆,实现安全平稳运行则是辆管理的重要目标。现就在车辆管理中推行“五表一本”工作法,谈几点认识: ...
  • 面对客户集体投诉 五招化解事半功倍

      随着售后服务观念的深入人心,消费者的维权意识越来越强。如果在百度搜索“集体投诉”一词,将会发现排在集体投诉的重灾区中不乏名品牌企业。烟草行业近年虽然鲜有客户集体投诉事件的发生,但是在货源投放、卷...
  • 四招提升卷烟分拣效率

      烟草在线专稿  在“一库式仓储和配送”的支撑和配合下,由宝鸡烟草公司物流中心对宝鸡市12个县区的客户订单集中进行分析,按配送区域和配送线路实行集中分拣和统一配送,这样既节约了物质...
  • 防春困 话安全

      烟草在线专稿  春季到来,气温回升,人们常常会处于懒洋洋、昏昏欲睡的春困状态,而人在困倦时,会反应迟钝,判断能力下降,潜在许多不安全隐患。因此,对于送货...
  • 一快二慢三稳确保送货安全

      烟草在线专稿  在常人眼里,送货工作一项十分简单而又机械工作。其实,当我们真正去体验送货工作时,你会发现,送货工作既辛苦劳累,每天要上货下货,下车下车数百次&#...
  • 卷烟配送 有“心”至上

      如果说服务卷烟零售户是一场接力赛,那么送货服务就是这场接力赛的最后一棒,营销服务过程的顺利完成,也就要依靠送货服务这一环节得以实现。有人说:“卷烟配送工作最简单,最轻松,谁不会,不就是搬烟筐子吗...
  • 加强服务理念促物流建设上水平

      烟草在线专稿  2010年是“十一五规划”的收官之年,亦是“十二五规划”的开启之年,2011年则是“十二五规划”的实施之年,跳跃之年,更是实践国家局提出的“卷烟上水平”的重要之年...
  • 举绿色大旗促物流“升级”

      烟草在线转自《中国烟草》  绿色物流,是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和实施运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。绿色物流的实质是一个系统工程&#...
  • 大雪难阻配送路 送货及时赢赞赏

      近日来,受北方强冷空气影响,南方大部分地区出现了冻雨、凝冻等恶劣天气。目前正值岁末,卷烟销售进入旺季时期。在恶劣天气下,各地烟草商业加大物流配送力度,不畏严寒,确保配送。其中,行走在一线的卷烟配...
  • 如何构建快捷、方便的现代物流运输

      烟草在线云和消息  2010年以来,笔者所在的浙江云和县烟草专卖局(分公司)始终紧紧围绕国家局提出的“卷烟上水平”的方针开展各项工作,遵循省局提出的“网建”主题开展网络营销建...

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