新冠肺炎疫情的防控已经进入到新的阶段,随着复产复工力度的加大,在正常生产经营不断恢复的过程中,我们也在积极地适应疫情带来的影响和变化。但是国外疫情形势急转直下,除了整个地球村都将付出巨大代价之外,也对国内恢复正常产生直接影响并延缓进程、拉长过程。对于很多行业而言,在国内刚刚扛过上半场,又要陪着国外继续下半场。
最直接的反映,很多工厂好不容易熬过疫情活下来,结果一开工发现订单没了。
虽然中国烟草的主体市场在国内,所受到的直接影响要小且可承受,可深度全球化的中国经济,尤其依附于此的千千万万个“一“,”没了订单”还是从根本上决定了烟草不可能独善其身、风景独好,也意味着刚刚拼尽全力实现转负为正的中国烟草,还将面临更加复杂、更加严峻、更加不确定的外部形势,以及做好承担更大责任、做出更大贡献、面对更大压力的准备。
第一,承担更大责任
3月24日,财政部公布了今年1-2月财政收支情况。1-2月累计,全国一般公共预算收入35232亿元,同比下降9.9%,2月当月同比下降超20%,为有历史数据以来单月最大降幅。其中,中央一般公共预算收入17242亿元,同比下降11.2%;地方一般公共预算本级收入17990亿元,同比下降8.6%。全国税收收入31175亿元,同比下降11.2%;非税收入4057亿元,同比增长1.7%。
有专家指出,1-2月的情况,创下了自1994年实施分税制财政体制27年以来同期收支的最低增幅。原因当然方方面面,也足以看出疫情对经济影响进而波及财政收入的程度之深、范围之广。几乎可以确定的是,财政吃紧的状态不仅还要持续很长一段时间,也肯定会在其它地方以其它方式找补回来。想一想有哪些地方、哪些方式?没有对号入座,也要挺身而出。
这是烟草所必须承担的产业责任,也是一贯的担当精神。短期内的底线,确保当期销售的同比不降。从1季度情况看,2月份最后10天的全面发动、开足马力,确保了当期由负扳正以及奠定后续跟上进度,把疫情的损失降到了最低。在这样一个更加积极主动的基础上,接下来要做好的准备不仅能够一声令下、挺身而出,而且还要最大可能降低成本、减少风险。
第二,做出更大贡献
3月27日,国家统计局发布数据,1至2月份,全国规模以上工业企业实现利润总额4107亿元,同比下降38.3%。在41个工业大类行业中,4个行业利润总额同比增加,37个行业减少。4个利润增加的行业中,烟草制品业利润总额同比增长31.5%。这个31.5%在互联网上又引发了一波舆情,在各种千奇百怪的负面声音中,几乎没有能够引起回音的正向反馈。
本来是,在非常时期拿出非常举措,在关键时刻承担关键责任,在特殊时期发挥特殊作用,是以烟草的责任担当和压力自抗来消化掉疫情影响,但公众却不知道、不理解、不认同,这或许是当前烟草舆情的最大挑战。漫骂、污蔑、抹黑还好说,讲道理、摆事实就可以,但这种不被理解、不被认同,除了内心怼一句Funny mud pee,还能做什么?
更加残酷的现实是,未来烟草极有可能面临贡献越大、骂声越多的尴尬与无奈。一方面,烟草的对外公共关系还有缺失,面对烟草控制的极端化、绝对化、片面化,还需要更加清晰的自我认知、自我定位、自我主张;另一方面,从合法性到合理性再到必要性,除了《烟草专卖法》的法定赋权,还可以围绕保卫烟草主权这个使命来加以展开,而不能只是停留于税利贡献。
第三,面对更大压力
疫情防控的复杂、严峻和拉锯,一再地、远远地超出了我们的预期和判断,尽管国内呈现出持续向好,武汉人民、湖北人民的牺牲和全国人民的禁足,闷死了病毒,换来了一方平安,但全球形势依旧水深火热,疫情防控的过程拉长、难度增大,对于经济——并将很快传导至消费——的影响直接而强烈,如果说初期是扛过去就好,现在则变成了活下来好难。
这样的影响是整体性的、全局性的,尽管滞后效应、口号效应或许能够给销量不降以更多的安全感、说服力,但市场需求的疲软仍然不可避免,不同市场、不同品牌的区别只是减少和下降的程度大小、速度快慢,毕竟钱包才是决定消费意愿的最大因素,紧紧依靠零售客户、工商形成合力共同照顾好刚需、满足好刚需、服务好刚需,是整个产业链共克时艰的最大支撑。
更大的挑战来自于结构提升,表现形式是增长放缓、高端困顿,关键制约在于购买力下降,接下来的结构提升将不会按着我们所熟悉的节奏、方式和路径来走,这对于习惯了——品牌培育就是搞投放建设,市场维护就是去增加供给——的我们而言,节奏打乱都还好说,可工具失效该怎么破?重建社交属性、礼品属性当然有用,但怎么才能发挥作用呢?
很显然,接下来的挑战未见得局限于这三个方面,我们也不只需要做好这三个方面的准备。真正让人担心的是,因为行业指标还不错,目标进度也还有把握,除了滋生盲目乐观,陷入到风景独好、独善其中之中,还有对于市场变化的忽视和漠然,以及对零售客户的服务不到、关心不够,毕竟打通出口才是硬道理,抓住牛鼻子最终还是要从销售端延伸到消费端。
到目前为止,行业统筹抓好疫情防控和生产经营工作积极而富有成效,我们也相信会烟草为全国夺取双胜利做出更大贡献,接下来的关键还是要把困难和措施考虑更周全,准备做得更充分。